售后说明

交付标准

您指定账号中的实际套餐、订阅周期与订单约定一致，才算完成交付。兑换凭证发放、信息提交和订单受理，不作为会员已到账的依据。人工处理通常3—5分钟完成，此为预计时长，不保证所有订单均在该时间内到账。

未完成开通

尚未实际充值的订单可以联系客服申请退款。收到申请后，本站先核查状态并停止尚未执行的操作。仅领取兑换凭证或提交信息，不作为拒绝退款的理由。

本店责任

未到账、套餐不符、周期不符，以及因本站交付或操作原因导致的权益问题，可提供本站订单号申请核查。确认属于本站责任的，本站会提出纠正或退款方案，并说明处理时限。本站自身责任不以供应商、支付渠道或官方是否退款为前提。

ChatGPT Plus / Claude Pro退款范围

充值成功后，除订阅掉落可申请售后退款外，其余情况不提供个人原因退款。订阅掉落的售后退款按实际订阅周期和已使用天数折算剩余金额，先联系客服核实，不代表无条件全额退款。本站不另行提供包解封、包赔封号、换号重充或补时保障。

ChatGPT Pro 5× / Pro 20×额外支持

不承诺代办官方退款、官方必退、包解封、包换号或补时，用户可自行向官方进行申诉退款，退款成功后本站扣除20%手续费后退还剩余款项。

退款时限

确认应退款后，本站将在1—3个工作日内发起退款，优先原路退回。支付机构的实际到账时间与本站发起时间可能不同，本站会提供可核对的处理进度。

信息权限提醒

实际开通可能涉及UUID或AuthSession。AuthSession属于第三方账号登录会话凭证，可能赋予账号访问权限。由经营者本人处理，不转交上游或第三方工具；缓存清理期限为90天。请勿在评论、社交平台私信或公开截图发送凭证。

售后联系方式

客服微信：terseshop

QQ群号：1085599585