服务条款

欢迎使用 terseshop。请在购买前阅读本条款及对应商品说明，特别留意 充值交付、退款条件及不同套餐的售后范围。

本站将在下单前对影响您购买决定的重要条件作出明显提示，并根据您的要求进行解释。您的确认不代表放弃依法享有的消费者权益。

一、服务内容与主体说明

本站提供 ChatGPT / Claude 会员订阅代充及电子卡密兑换服务，具体平台、套餐、订阅时长、价格与充值要求，以您下单时确认的商品页面为准。

电子卡密是本站代充服务的兑换凭证，不包含成品账号或共享账号，也不是相关平台官方发行的通用礼品卡。

本站为独立第三方服务提供方。商品页面使用相关品牌名称或标识，仅用于说明服务对象，不代表本站属于 OpenAI、Anthropic 或获得其官方授权。本站应在相关平台及支付渠道允许的范围内提供服务。

二、购买资格与账号要求

您应满足对应平台适用的年龄、地区及账号使用要求。需要监护人同意的，应事先取得同意；相关平台明确不向未成年人提供的服务，不能仅凭监护人同意购买或使用。账号登录及使用还应遵守对应平台关于账号凭证和账号管理的规则。

请确保充值账号由您本人合法使用，能够正常登录，且符合所购商品的充值条件。

已有付费订阅、存在历史订阅争议、登录异常、封禁或待完成验证等情况的，请先联系客服核实。本站不提供绕过平台验证、规避使用限制或解除账号封禁的服务。

三、商品信息与订单确认

下单前，请核对 充值平台、套餐类型、订阅时长、目标账号及实付金额。商品的特殊限制或额外费用，应在付款前向您明确说明，不得在付款后擅自增加。

订单的订立与履行按照法律规定及双方有效约定执行。本站不会以“尚未人工审核”等格式条款，否认消费者付款后依法成立的合同。

订单提交后需要修改账号、套餐或取消购买的，请及时联系客服。本站将根据实际处理进度核实，不能修改的应说明原因。

未经您另行明确同意，本站不额外收取费用或发起下一周期的自动扣费。实际订阅渠道的续费状态及处理方式，应在商品说明或交付说明中明确告知。

四、卡密兑换与交付确认

购买后，请按商品附带的指引领取卡密、提交必要信息，并等待充值处理。

卡密已发放、信息已提交或订单已受理，均不等于会员已经到账。 充值成功以对应套餐实际开通至您指定的账号，且与订单约定一致为准。

充值完成后，请核对会员类型、订阅状态及有效期。发现未到账、套餐不符或时长异常时，请保留订单信息并联系客服。

卡密兑换期限与会员订阅期限是不同概念，具体以购买前展示的商品说明为准。请勿重复提交同一订单，或在处理期间同时通过其他渠道为同一账号充值。

五、取消订单与退款规则

未充值的订单

尚未实际完成充值的订单，可联系客服申请退款。

本站收到取消申请后，将及时核实状态并停止尚未执行的充值操作。仅领取卡密或提交信息，不作为拒绝退款的理由。

已充值成功的订单

充值成功后，不接受因个人改变购买意愿、不再使用、自行选错套餐等原因提出的退款申请。

充值成功但尚未使用会员功能，同样不支持因个人原因退款；也不提供因个人原因按剩余订阅时间折算退费的服务。符合下述套餐售后条件的，按相应规则处理。

退款限制的例外

未按约定交付、因本站原因错充，以及其他依法应予退款的情形，不适用上述限制。 本站不会仅以“虚拟商品”“已充值”或“无售后”为由，排除依法应承担的责任。

确认应予退款后，本站将在 1-3个工作日内发起退款，并告知处理进度。退款原则上原路退回；原渠道无法退款的，经双方核实后另行确认安全的退款方式。

六、不同套餐的售后范围

ChatGPT Plus / Claude Pro

充值成功后，订阅掉落可申请售后退款，按实际订阅周期和已使用天数折算剩余金额；其余情况不提供个人原因退款。请先联系客服核实，不代表无条件全额退款。

除本站应承担的交付责任及法定责任外，不提供包解封、换号重充、补充时长、恢复用户自行取消的订阅等额外服务。

因个人需求变化、不再使用或用户自身操作造成的问题，不属于上述套餐的额外保障范围。

Pro 5x / Pro 20x

同步官方售后，依据实际订阅渠道对应的官方规则协助处理。

出现订阅异常时，请先联系本站核对订单。本站将根据实际渠道配合提供充值凭证、提交申请或协助具备申请权限的用户、支付方处理。

“同步官方售后”是指依照对应渠道的规则申请处理，不代表官方已承诺接受该订单的退款，也不等于本站提供无条件包退、包换或补时保障。

是否获准退款或其他处理、具体范围及审核时间，以对应平台或支付渠道的决定为准。涉及官方退款的，款项实际退回并核对后，本站将向您说明应返还金额及计算依据，并按约定办理。

如问题属于本站违约或其他应由本站承担的责任，不以等待官方退款作为履责的前提。

七、账号安全与使用责任

请妥善保管账号、卡密与订单信息，不要向陌生人转交或在公开渠道展示。

常规账号登录与身份验证应由您本人在官方页面完成。请勿向客服、评论区或社交平台私信发送密码、验证码、恢复码或会话凭证。部分订阅开通流程可能涉及UUID或AuthSession，具体字段以对应订单指引为准。AuthSession属于第三方登录会话凭证，可能赋予账号访问权限，由经营者本人处理，不转交上游或第三方工具，缓存清理期限为90天。提交前请先阅读对应的信息权限、保存与删除说明，不将“无需密码”理解为无需账号权限。

不得利用本站服务实施盗用支付工具、冒用他人账号、伪造订单、骗取退款等行为。发现有合理依据的异常情况时，本站可暂停尚未完成的服务并进行必要核实，同时说明原因；对未交付部分的款项，依法及依约处理。

八、个人信息保护

本站仅在完成订单、联系用户、处理售后及履行法定义务所需的范围内处理个人信息，并采取适当措施保护信息安全。

具体收集范围、处理目的、保存期限及查询、更正、删除等权利的行使方式，应在本站单独公示的《隐私政策》中说明。依法需要单独告知或取得单独同意的事项，不以接受本条款代替。

提交售后截图时，请遮挡与问题无关的敏感信息。本站不会要求您在 QQ 群等公开渠道提供完整账号资料或支付凭证。

九、服务变化与责任处理

本站不额外承诺账号永久可用、永不受限、永久保留某一模型或无限使用额度，具体交付权益应在商品页面明确说明。

发生影响订单处理或已约定服务的情况时，本站将及时告知，并根据 实际原因、履行情况及双方约定 协商继续履行、补充处理或退款。

不能仅以平台调整、支付渠道异常或第三方原因，概括免除本站依法或依约应承担的责任。

十、条款更新与渠道合作

本站可根据业务变化调整未来订单适用的服务条款，并标明更新及生效日期。

已经成立的订单，不因后续修改公告、商品页面或服务条款而被单方面降低原有保障。 涉及既有订单的变更，应依法与用户另行确认。

批量采购、渠道分销或其他商务合作，应另行明确价格、交付方式、售后分工及结算条件。未经书面授权，合作方不得以本站或相关平台官方名义作出承诺。